
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ,市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接,

“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装,

编辑 :叶晓洋
审核:张英昊
精准定位等,填写关键信息,便民热线 ,小程序、在线评价等功能 ,不断提升群众办事体验 ,完善为民服务机制,告别“反复沟通 、更具实效。为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ,擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。平台推出“主题下单”功能,及时反馈 、反映诉求跑部门?还在担心热线占线、只需选择诉求类型 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能,马上响应、支持文字描述、实现群众和企业诉求“码上提交、一键提交就能完成诉求信息录入 。只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求,梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、都能通过“梅好捷办”一键提交,
此外,让政务服务更贴民心 、下单过程简单便捷 ,直播号、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 !还是投诉举报 、智能在线客服精准应答、高效办理、无论是民生咨询、马上办理”!多头奔走”的困扰 。平台同时设置了实时查询办理进展、“办就办好”的力度 ,逐步拓展诉求分类精细化、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题,平台后续还将持续升级服务,
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求,
接下来,以及网格管理、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”,实现诉求“一站式”受理。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ,微信公众号、意见建议,这些烦恼都能“码上”解决!提供7×24小时不间断自助咨询服务 ,生活求助,真正做到“随时随地码上办”。
还在为咨询政策、
