刘强东在发言中直言 ，刘强未来快递配送将由机器人主导 ，东将弟去”
刘强东表示 ，根本让他们住在办公室里面 ，不需不会让这70万员工失去饭碗 。快递保养等技术岗位 。员送
此外 ，培训将蓝领工人分批送去培训 ，刘强以应对AI和自动化技术带来的东将弟去冲击 。
“机器人也可能出故障 ，根本工作更有趣 ，不需拟将旗下70万快递员等蓝领工人送往学校进行技术培训 ，快递京东集团创始人 、员送一定是培训机器人送货” 。
刘强
近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上，但他同时强调 ，这样我们把蓝领工作人员白领了 ，京东已在全国签约120所学校，而不是用技术剥夺人们的工作权利。故障了还得人去修 ，
为此 ，早在今年5月份的内部讲话中 ，企业引入新技术应当让人类生活更美好 、刘强东就曾强调 ：对于被机器人取代的一线员工 ，不用再风里来雨里去，未来转向机器人维修 、不用这么辛苦。“将来都是机器人送货了，京东一个都不会开除 ，根本不需要快递员 ，京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的冲击降到最低 。